Algemene voorwaarden

BTWnummer: NL005257868B32
Adres: Wolfsberg  7a, 6102 RA Echt
Tel: +316 - 815 193 07 ( donderdag en vrijdag van 09.30 - 16.30 )
E-mail: info@wolfsberg7b.com

IBAN: NL41 BUNQ 2159 9688 46
BIC: BUNQNL2AXXX

Als je bij Wolfsberg 7b een bestelling plaatst, dien je akkoord te gaan met de algemene voorwaarden die hieronder staan vermeld en onze privacyverklaring.

Kopen bij Wolfsberg 7b

Alle producten die we bij Wolfsberg 7b verkopen worden speciaal voor jou vervaardigd. Je kan er dus van uit gaan, dat als je het kan kopen, dat het dan ook geleverd kan worden. Mocht er toch een probleem zijn met de levering van een bepaald product. Dan nemen we direct, per email, contact met je op en zoeken we samen naar een passende oplossing.

Betaling en levering

De bestelling die je bij ons plaatst dient altijd vooraf betaald te worden voordat we tot levering overgaan. 

De betaling op de rekening van Wolfsberg. We bieden de onderstaande betaalmogelijkheden aan:

• iDEAL
• PayPal
• Credit card : Visa , Maestro en Mastercard
• Bankoverschrijving
• Sofort Banking
• DotPay
• GiroPay
• Bancontact / MisterCash

Verzending met de Post

Alle bestellingen worden binnen Nederland verstuurd via de reguliere post. De aflevertijd is gemiddeld zo'n 3-4 werkdagen, mits anders bij het product vermeld.

Niet tevreden/verkeerde maat/Ruilen?

Het kan gebeuren dat het shirt dat je besteld hebt, net de verkeerde maat is, of dat je toch niet tevreden bent over de kwaliteit van het shirt of de print. In die gevallen heb je natuurlijk altijd de mogelijkheid om een product terug te sturen en daarmee ook de koop te ontbinden of om het product te ruilen voor een andere maat.

Om de kwaliteit van het drukwerk op de kleding te waarborgen is het verstandig om de kleding binnenste-buiten te wassen.
LET OP; De print nooit in direct contact laten komen met een (heet ) strijkijzer! Strijk het shirt daarom al tijn binnenste-buiten!

Je hebt hiervoor 30 dagen de tijd na ontvangst van je bestelling. Het is dan natuurlijk wel de bedoeling dat jij als klant netjes dan met de product(en) omgaat en verder niet draagt, behalve om te passen. We accepteren daarom ook alleen producten retour die in een zo goed als nieuw staat. Dus bijvoorbeeld een kledingstuk dat niet gedragen (behalve om te passen) en niet gewassen is.

Het terug sturen van een product is eigen rekening. Je kan hiervoor eenvoudig een PostNL Servicepunt gebruiken.

Ons magazijn vind je op:

Wolfsberg  7a
6102 RA Echt
Nederland

Tel: +316 - 815 193 07 ( donderdag of vrijdag van 9:30 tot 16:30 ) 

Na ontvangst van het shirt door ons, maken we het geld van de aankoop terug aan je over als je de koop wilt ontbinden. 

OF 

Als je wilt ruilen, dan sturen wij , natuurlijk op onze kosten, jouw een nieuw item .

Klachten

Mocht je een klacht hebben over het één of ander. Meld je je dan gewoon bij ons. Het liefst per email ( info@wolfsberg7b.com ), maar bellen mag natuurlijk ook. Vermeld in iedergeval altijd het bestelnummer van jouw bestelling in de email.

We gaan er vervolgens alles aan doen om jouw klacht op te lossen.

Privacy

Of we jouw gegevens doorverkopen aan iemand anders? We zouden wel gek zijn om jouw persoonsgegevens door te geven aan een derde partij. We hebben veel tijd en moeite geinvesteerd om jou als klant binnen te halen, waarom zouden we deze informatie dan nog weg willen geven? Laat ze zelf maar die moeite doen! Er is één uitzondering te bedenken en dat is als er een rechter bij ons op de stoepstaat met een gerechtelijk bevel om jouw gegevens over te dragen...

Als wij een email adres van jou hebben ontvangen tijdens één van onze reclame acties (bijvoorbeeld via Facebook) dan geef je ons toestemming om je Wolfsberg 7b-gerelateerde emails toe te sturen. Je kan je natuurlijk op elk moment uitschrijven van de email - lijst waar je opstaat.

Cookies

Ja, ook wij maken gebruik van cookies. Deze onschadelijke (tijdelijke) bestanden zorgen ervoor dat jouw website ervaring bij ons de hoogste staat van ultieme gebruikerservaring bereikt...meer niet. Cookies maken je tijd achter de computer aangenamer. Verder kunnen wij met de informatie die we ontvangen uit de cookies onze site continu blijven verbeteren. Als je wilt kan je natuurlijk altijd zelf de cookies uitschakelen. Let wel, hierdoor kan de site op sommige punten niet goed meer werken.